sık sorulan sorular resmi

Sıkça Sorulan Sorular

Antik Pansiyon Istanbul Hakkında

Sizler için derlediğimiz Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları

 

  • Hosteliniz kaç yıldızlı?
  • Hostellerde yıldız uygulaması yoktur. Hostel pansiyona eş değerdir.

  • Odalarda kasa veya dolap var mı?
  • Ranzalı odalarda ücretsiz ve kilitlenebilir elbise dolapları vardır. Özel odalarda ise dijital güvenlik kasası mevcuttur.

  • Kalabalık bir arkadaş çevrem var ve hep beraber geleceğiz. Özel bir indirim uyguluyor musunuz?
  • Evet böyle bir uygulamamız var. Lütfen bizimle irtibata geçiniz.

  • İstanbul içinde ve dışında katılabileceğim gezi organizasyonları var mıdır?
  • Seyahat acentamızın düzenlediği gezilere katılabilirsiniz. Seyahat acentamızdan ister buraya gelmeden ön bilgi alabilirsiniz, isterseniz de burada yüz yüze bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.

  • Gece saat kaçtan sonra oteliniz kapalı?
  • 24 saat açığız.

  • Battaniye, çarşaf, nevresim, yastık kılıfı ve havlumu getirmeli miyim?
  • Hayır bunların hepsinden ücretsiz yararlanabilirsiniz.

  • Konaklama için bir yaş sınırlamanız var mıdır?
  • 18 yaş altıysanız ancak ebeveynlerinizle beraber konaklayabilirsiniz.

  • Yeriniz İstanbul'un merkezine yakın mıdır?
  • İstanbul'da çok fazla merkez nokta vardır. Tarihi yarımadanın merkezindeyiz ve Taksim ve Beşiktaş'a raylı sistemlerle mesafemiz 25 dakika, Kadıköy ve Üsküdar'a deniz yoluyla mesafemiz 25 dakikadır.

  • Fiyatlarınıza KDV dahil midir? Gizli ekstra adı altında fazladan ücretler talep edecek misiniz?
  • Fiyatlarımıza KDV dahildir ve herhangi bir ek ödeme yapmanıza gerek yoktur.

  • Arabamı nereye park edebilirim?
  • Ücretsiz olarak otelimizin önüne veya 50 metre mesafedeki ücretli otoparka park edebilirsiniz.

  • Odayı kaçta terketmem gerekiyor ve bagajımı nerede bırakabilirim?
  • Oda çıkış saatimiz sabah 10:30'dur. Ücretsiz bagaj odamızdan yararlanabilirsiniz.

  • Otelinize nasıl gelebilirim?
  • Sitemizde bulunan Konum bölümünü tıklayınız: http://tr.antiquehostel.com/location.html

  • Ödemeyi nasıl yapabilirim?
  • Türk Lirası, Euro, Usd, Gbp veya kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz.

  • Kredi kartım olmamasına rağmen nasıl rezervasyon yapabilirim?
  • En kolayı kredi kartıyla online rezervasyon yapmaktır fakat havale yöntemiyle de rezervasyon kabul ediyoruz.

  • Ranzalı odalarınızda başkalarıyla mı konaklanıyor?
  • Evet, ranzalı odalarda tek yatak rezervasyonu alındığından münferit ve bay bayan ortak konaklama uygulanıyor.

  • Antik Pansiyon'da değerli eşyalarım güvende olur mu?
  • Otelimizin Teras Kafelarında 24 saat kayıt yapan kamera sistemimiz, bagaj odamız, odalarda dijital güvenlik kasası ve kilitlenebilir dolaplar bulunmaktadır. Ayrıca gece personelimiz de bulunmaktadır.

  • Yatak ve Kahvaltı tipi rezervasyon yaptıktan sonra kartımda bir gecelik bir ön provizyon işlemi yapıldığını farkettim. Bu tam olarak ne anlama geliyor?
  • Ön provizyon, kredi kontrol yöntemidir. Kredi kartının geçerliliğinden ve rezervasyon ücretlerinin bir gecelik kısmını karşılayacak yeterli kaynak olup olmadığından emin olmak için kullanılmaktadır.

  • Ön Ödemeli Geri Ödemesiz tipi rezervasyon yaptıktan sonra kartımdan toplam tutarın alındığını farkettim. Bu tam olarak ne anlama geliyor?
  • Ön Ödemeli Geri Ödemesiz tipi rezervasyonda oda ücretleri özel indirimlidir, sebebi de ödemenin tamamının rezervasyon sırasında yapılması ve iptal hakkınızın olmamasıdır.